选电梯改造公司要不要看重智能化经验

　　上周邻居老张家小区要改造电梯，大家开会讨论选哪家公司。有人提议找家做了几十年传统电梯的老厂子，说稳当；但也有人反驳，说现在都什么年代了，电梯改造不加点智能功能，以后用起来多不方便。

　　老张当时就犯了愁，这智能化改造经验到底重不重要呢？其实选电梯改造公司，确认对方是否有智能化改造经验至关重要，这必然的联系到未来十年二十年的使用体验。为什么这么说呢？现在电梯可不是能上下就行，智能化能解决很多传统电梯解决不了的痛点。比如说人脸识别无感通行、手机APP呼梯、电梯运作时的状态远程监控、故障自动报警、甚至和智能家居联动，这些都是智能化的范畴。

　　如果一家改造公司只懂换钢丝绳、修曳引机，对物联网、云计算、大数据分析一窍不通，那他们给你改造出来的电梯，可能刚完工就已经落后时代了，用不了几年又得花钱升级。

　　那么怎么判断此公司有没有真本事呢？最简单粗暴的办法是让他们拿出已完成的智能化改造案例现场演示。不要看PPT图片，要看真东西。让他们带你去一栋已经改造完的大楼，亲自体验一下：站在电梯前是不是真的能刷脸进去？手机能不能提前叫电梯？有没有实时显示屏显示电梯的拥挤程度？这些功能是否是真正好用，而不是花架子。

　　很多公司吹得天花乱坠，结果实际用起来人脸识别反应慢得要死，手机APP经常连不上，那说明他们的技术根本不成熟。除了看效果，还得问技术细节。智能化改造的核心在于电梯控制管理系统与智能系统的无缝对接，若公司连什么叫CAN总线、什么叫Modbus通信协议都说不清楚，或者只会外挂一个平板电脑假装是智能屏，那这种公司一定不可以选。真正的智能化改造是需要懂底层控制的，不能只是表面功夫。

　　还有一个关键点，就是数据安全和隐私保护。智能化电梯涉及业主的人脸信息、出行数据，这些如果泄露了后果很严重。所以一定要确认改造公司是不是有完善的数据加密方案和隐私保护机制，最好能提供第三方安全认证。若公司在这样的一个问题上支支吾吾，说不出个所以然，那绝对不能让他们碰你的数据。最后，别忘了看售后。

　　智能化系统要持续的软件更新和运维支持，传统电梯公司可能只有维修师傅，但智能化改造需要同时配备懂硬件的工程师和懂软件的程序员。若公司只有一个维修网点，没有专门的研发技术团队，那以后系统出问题可能根本没人会修。

　　老张后来选了一家在智能化改造方面有五年以上经验的公司，现在电梯不仅运行平稳，还能通过手机远程查看父母每天有没有下楼，故障还没等报修物业就知道了，这种便利性是传统改造完全比不了的。所以记住，选电梯改造公司时，智能化改造经验不是可选项而是必选项，要当地考验查证案例、问清技术细节、确认数据安全、核实售后能力，这样才可以选到真正靠谱的公司，让电梯改造一步到位，省去后续无穷的麻烦。